11月8日，在笃行楼B区205教室，经济管理学院继续开展学生干部培训系列活动，本次的培训主题是“作为班干部，如何与不同的人群进行有效沟通”，一年级的90多名学生干部参加了培训。培训会由经管学院组织员曹亚静主持，院长芮红做了主题讲座。

芮院长首先阐述培训的意义，有效沟通就是学会与不同的人群打交道，提高办事效率，学会建设和谐团队，增强班集体的凝聚力，班级管理从某种意义上就是沟通，服务也是沟通。人的成功就是沟通的成功，人的幸福来自于成功的沟通。芮院长还和同学们分享了沟通的原则，那就是：诚实、平等互利、彼此尊重、宽容、善解人意。最后，芮院长向学生干部们讲述了培养有效沟通能力的一些方法，比如：不批评、不责备、不抱怨；保持愉快心情；倾听别人；主动用爱心关心他人；真诚赞美别人；真实自嘲自己；说别人感兴趣的话题等。

会后，参会的同学们纷纷表示，参加此次培训，收获颇丰，在以后的学习、工作与生活中，将努力践行班干部职责，严格要求自己，提升自我。